VRAGEN? WIJ HEBBEN ANTWOORDEN!

Alles wat je wilt weten over bestellen, verzenden en retourneren. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.

Bestellen & verzending

Wereldwijd. Waar je avontuur je ook heen brengt, wij leveren erheen.

Verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie. Bestel je voor €150 of meer binnen Nederland? Dan is verzending altijd gratis.

Wij verwerken bestellingen binnen 1 tot 4 werkdagen. Daarna gaat je pakket op reis.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail. Hiermee volg je je pakket tot op de deurmat.

Neem zo snel mogelijk contact op via info@madelief-explores.com Is je bestelling al verzonden, dan kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren.

Retourneren & ruilen

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Ja, stuur je product terug en bestel de juiste maat/kleur opnieuw, of neem contact op voor een directe ruiling.

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@madelief-explores.com het liefst met een foto van de schade. Wij zorgen voor een oplossing, vervanging of terugbetaling.

Betalen

iDEAL, creditcard en PayPal.

Ja. Alle betalingen verlopen via een beveiligde omgeving, dus je gegevens zijn bij ons veilig.